Pide Tu Taxi

Borrar tu cuenta y tus datos

Última actualización: 6 de octubre de 2026

Esta página explica cómo pedir que se borre tu cuenta de Pide Tu Taxi y de Pide Tu Taxi Conductor, y qué pasa con tus datos cuando lo pedís. Las dos aplicaciones las publica Ricardo Vasquez y comparten la misma cuenta y el mismo procedimiento.

Desde la app, al instante

  1. Abrí la app y tocá el botón del menú (arriba a la izquierda).
  2. Al final del menú, tocá «Eliminar mi cuenta».
  3. Confirmá con «Sí, eliminar mi cuenta».

La cuenta se borra en ese momento y la app vuelve a la pantalla de entrada. Funciona igual en las dos aplicaciones, y como comparten la cuenta, se borra en las dos. Si tenés un viaje en curso, la app te pide terminarlo o cancelarlo primero.

Si ya no tenés la app

Escribí un correo desde la misma dirección con la que entrabas a la app —es la forma de comprobar que la cuenta es tuya, porque la app no usa contraseñas— con el asunto «Borrar mi cuenta» a:

ricardo@codigoss.com

Vas a recibir una confirmación cuando esté hecho. La solicitud se atiende dentro de los 30 días siguientes.

Qué se borra y qué se conserva

Dato Qué pasa Cuánto se conserva
Nombre, teléfono y correo Se borran Nada. Se eliminan de la base
Fotografías (perfil, vehículo, comprobantes de pago) Se borran Nada. Se eliminan del servidor
Identificador de notificaciones del teléfono Se borra Nada
Direcciones y lugares guardados Se borran Nada
Ubicación Se borra Nada. No se guarda un historial de recorridos
Calificaciones y comentarios que escribiste Se borran Nada
Registro de los viajes ya realizados Se conserva sin tus datos: quedan la fecha y el monto, sin nombre, teléfono, correo ni direcciones que permitan identificarte De forma indefinida, por control contable del servicio

Una vez borrada la cuenta no se puede recuperar. Si más adelante querés volver a usar la app, tenés que registrarte de nuevo.

Si solo querés borrar algunos datos

También podés pedir por el mismo correo que se borre solo una parte —por ejemplo tu fotografía o tus lugares guardados— y conservar la cuenta. Decilo en el mismo mensaje.

Más información

Qué datos recoge la aplicación y para qué se usan está en la Política de Privacidad.